Tez-tez soruşulan suallar

Bu halda, zəhmət olmasa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Belə hallar baş verdikdə ilk öncə televizorun ayarlarını yoxlayın. Hər şey qaydasındadırsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Bu halda kabelin yerində olduğunu, onun zədəli olmadığını yoxlayın. Hər şey qaydasında olduğu halda bizimlə əlaqə saxlayın.

Bəli, bu mümkündür. Hər əlavə qoşulan televizora görə əlavə 5 AZN ödəmək lazımdır. Bu halda hər televizorda müxtəlif kanallar izləmək mümkündür

Şirkət tərəfindən təyin olunan istisna hallarda Wi-Fi ruter və ya TV-box cihazları yenisi ilə əvəz oluna bilər.

Xidmət haqqını sizə rahat olan üsulla ödəmək mümkündür: saytımız vasitəsilə onlayn ödəniş; ödəmə terminalları vasitəsilə ödəniş; bank mobil tətbiqləri ilə ödəniş; onlayn ödəniş saytları ilə.

Xidmətlər bölməsində "IPTV" alt bölməsinə keçid edərək "Kanallar" düyməsinə basın. Oradan təqdim etdiyimiz TV kanalların siyahısına baxmaq olar.

Tarifi dəyişmək üçün müştəri xidmətinə gələ və ya bizə zəng edərək, sayt, sosial media hesablarımız üzərindən bizimlə əlaqə saxlayaraq tarifinizi başqa bir tarifə dəyişdirə bilərsiniz.

Əlavə ödənilən məbləğ hesabınızda depozit kimi qalır və növbəti ödənişlər üçün istifadə oluna bilər. Qalıq məbləğ depozitdən çıxarılmır. Başqa ünvanda BOSSNET abunəçisinizsə, ərizə yazaraq, depozitdəki məbləği həmin ünvandakı hesaba keçirə bilərsiniz.

Saytımızda “Əlaqə” bölməsində “Bizə yazın” alt bölməyə keçid edərək sorğu göndərməyiniz və ya +994123106868 nömrəsinə zəng etməyiniz kifayətdir.

Saytımızda “Bizi tapın” bölməsinə daxil olaraq əhatə ərazisi ilə tanış ola, ünvanınızın xidmət sahəsinə daxil olub-olmamasını öyrənə bilərsiniz. Əlavə olaraq (+99412) 310 68 68 nömrəsinə zəng edə və ya sayt üzərindən bizə ünvanın yoxlanilması ilə bağlı sorğu göndərə bilərsiniz.

Qoşulma zamanı əlavə heç bir avadanlıq əldə etməyə ehtiyac yoxdur. Yeni qoşulan abunəçilərinə BOSSNET yeni nəsil Wi-Fi ruter və ya TV-box cihazlarını pulsuz təqdim edir.

BOSSNET şirkətinin xidmətindən ilk dəfə istifadə edirsinizsə rəqəmsal televiziya xidmətinə qoşulanda mənzilinizə kabelin çəkilməsi (5 metrədək) pulsuzdur. Artıq BOSSNET abunəçi olanlara isə əlavə kabel çəkdirməyə ehtiyac yoxdur.

Wi-Fi ruterin şirfəsini unutduğunuz halda qeydiyyat zamanı saxladığınız nömrə ilə bizə zəng etməyiniz kifayətdir.

Wi-Fi ruterin şifrəsini dəyişmək üçün qeyd olunan təlimatları yerinə yetirin